Čím dál více Čechů využívá služeb cestovních kanceláří

 

 

 

České cestovní kanceláře a agentury potvrzují rostoucí zájem o své služby - i v letošním roce narůstají nejen tržby za prodej zájezdů a cestovních služeb, ale i počty klientů. Již od roku 2022, kdy se prodej zájezdů stabilizoval, se výjezdový cestovní ruch těší pozitivnímu vývoji. V loňském roce, podle ČSÚ, využilo služeb CK/CA při realizaci dovolené do zahraničí přes 2,5 mil. českých turistů. Ve srovnání s individuální organizací, tedy po vlastní ose, tvoří toto číslo podíl 44,4 % z celkového počtu dovolených.

 

Zájem o služby CK/CA vzrůstá především v letních měsících, jak potvrzuje níže uvedená tabulka. Ve třetím kvartálu byla zahraniční dovolená vloni organizována ve 48,6 % případů přes cestovní kancelář či agenturu. Oproti roku 2022 se jedná o nárůst o 6,5 procentních bodů. Pokračující rostoucí tendenci lze potvrdit i v letošním roce. Důvodů silného zájmu je několik:

• nižší ceny za balíčky cestovních služeb díky obchodní spolupráci s dodavateli, oproti separátnímu nákupu jednotlivých cest. služeb,
• pracovníci v CK/CA mají odborné znalosti o destinacích a nabízených službách, 
• CK mají zkušenosti s postupem v krizových situacích a důležité kontakty, 
• delegáti/ky CK přítomni/y v destinacích k asistenci klientům, 
• finance za zájezdy chráněny pojištěním/bankovní zárukou v případě úpadku CK.

 

Ke dni 18.4.2024 na českém trhu aktivně operuje celkem 594 cestovních kanceláří, které jsou pojištěny pro případ úpadku a mohou prodávat a organizovat zájezdy. Zájezdy je možné zakoupit rovněž v cestovní agentuře, jež je zprostředkovatelem prodeje a je povinna prodávat zájezdy pouze od pojištěných CK.