Získejte značku Q pro svůj podnik a ukažte, že vám na kvalitě služeb záleží. | Péče o kvaltu: Cestovní kancelář | Péče o kvalitu: Cestovní agentura
Péče o kvalitu: Cestovní agentura
Pro zapojení se do projektu vyplní cestovní agentura TENTO dokument (tzv. check-list) a zašle jej na sekretariat@accka.cz.
K vyplnění může pomoci metodický dokument (podrobně popsaná metodika péče o kvalitu), případně je kdykoliv k dispozici sekretariát AČCKA.
Značka Q je udělována na 3 roky a k jejímu získání nejsou potřeba žádná školení.
Zapojení se do projektu je pro subjekty zdarma a přinese to následující výhody:
– profesní prestiž
– prezentace na portálu Kudyznudy.cz
– zvýhodněná účast na veletrzích a workshopech
– propagace v materiálech profesního sektoru
– konkurenční a marketingová výhoda
Stačí splnit základní zákonné povinnosti:
- disponovat živnostenským oprávněním na provozování cestovní agentury
- označovat provozovnu a propagační a jiné materiály určené zákazníkovy slovy "cestovní agentura"
- informovat pro kterou cestovní kancelář je prodej zájezdu zprostředkováván
- uvádět na svých webových stránkách identifikační údaje (jméno/název, sídlo/místo podnikání, IČ, zapsání v obch. rejstříku vč. oddílu a vložky, nebo Zápis v živnostenském rejstříku
- označit svou provozovnu (název, IČ, jméno zodpovědné osoby, provozní doma), pokud CA kamennou provozovnu má
- nezprostředkovávat prodej zájezdu pro osobu, která není CK
- nedopouštět se neoprávněného provozování cestovní kanceláře pořádáním kombinací cestovních služeb, které splňují definici zájezdu
Kontaktujte nás na sekretariat@accka.cz !